SERVICIOS TÉCNICOS

Asistencia permanente

Todos los presupuestos ROYCAN incluyen, como elemento sustancial, una serie de servicios que garantizan, no sólo su perfecta puesta en marcha, sino su permanente asistencia a lo largo del tiempo. Temas como repuestos, mantenimiento, reparaciones, etc. pueden convertir un equipamiento "a la última" en algo absolutamente inservible si no se garantiza su conservación y suministro con una garantía suficiente. ROYCAN es fabricante de todos sus sistemas electrónicos y de mobiliario y se responsabiliza totalmente de los elementos informáticos, que instala y configura.

TRANSPORTE, INSTALACIÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO

Este servicio ROYCAN, incluido siempre en el precio de nuestros equipos, asegura que nuestro propio personal técnico el que transporta, instala, configura y pone en marcha nuestros equipos y sistemas. Es un personal altamente cualificado, estable, y formado en la propia empresa, lo que garantiza el perfecto conocimiento de los equipos, la capacidad de resolución de cualquier problema que se pueda presentar y la eficacia en su función técnica.

ASISTENCIA TÉCNICA Y MANTENIMIENTO

Durante el primer año, todas nuestras instalaciones disponen de garantía contra cualquier defecto de fabricación y mantenimiento gratuito, incluyendo los desplazamientos, mano de obra, materiales, etc.

A partir de ese período inicial, ROYCAN facilita un servicio técnico de mantenimiento y conservación de sus instalaciones. Nuestros Equipos de Asistencia Técnica revisan las instalaciones, resuelven las averías que puedan producirse y garantizan el pleno funcionamiento de nuestras instalaciones en cada zona.

Nuestro Servicio Técnico es una de las herramientas de las que dispone ROYCAN para seguir manteniendo su prestigio y fama de eficacia con la que ya cuenta desde hace bastantes años. Y es, para nuestros clientes, un valor añadido a la inversión realizada en sus instalaciones.